Frequently asked questions

有關產品與服務常見的問題

下單後多久後寄貨?

約三至五個工作天內寄出,如需隔天寄出,請下單前透過IG聯絡我們確認。

香港以外的地區能購買嗎?

可以,但是液體、蠟燭類客人需要自行找集運公司,首飾類別可直接透過順豐速遞寄送。

付款時間 & 黑名單制度?

下單後需於同日香港時間 23:59 前完成付款,如未於截數前付款或棄單,將被列入黑名單,本店將不再接受任何訂單。

有退換貨政策嗎?

不設任何退款或換貨,假如因運輸問題而導致產品有破裂,導致的損失請與該運輸公司協商,這個部份本店將不作任何風險上的承擔。

有關於占卜或儀式服務等,一經成功預約將不設任何退款。

請留意,本店是不任何三角關係、傷害他人等損人不利己的委託。假如隱瞞事實並在付款後才告知的話,除了服務本身的費用可以退回之外,其他因付款方式而導致的手續費用將不會退回,包括信用卡所收取的手續費。

產品和服務會沒有效果嗎?

最差的情況是沒有效果,不會產生反效果,產品與儀式皆為輔助工具,並非直接替你獲得想要的結果。

玄學類別的產品與服務都只能作為娛樂性質或參考,並非精準科學,本店不擔保產品與服務100%能有效果。